服务流程

1 　咨询：

您可以通过全国统一服务热线 400-118-0886 联系熊猫总部。

2  　沟通：

熊猫专业销售将一对一与您沟通您的运输事宜，给您制定经济，合理的运输方案。

3 　签订合同：

在您接受我们的报价及服务后，熊猫将于您签订正式合同，明确双方的义务和责任，为您的运输提供一份安全的保障。

4 　打包：

熊猫外勤团队上门为您的物品进行分类打包；物品按顺序编号；制作详细清单；打包结束后清理现场。

5 　报关：

我们将您的护照，签证以及货物一起送到海关监管仓库进行报关。货物将被进行查验，装箱。

6    海运：

货物会按照预定的船期时间到港口进行装船并离港。熊猫将给您出示海运提单追踪货物信息。确认信息无误后安排付款。

7 　海外清关：

货物到港后，熊猫海外代理公司将协助您完成货物清关手续，待货物从海关放行后，提前与您预约送货日期。

8     送货反馈：

送货当天，将再次清点物品无误后进行拆包，就位，带走垃圾服务，待完成服务后，签署送货报告，将您的反馈直接反馈 到熊猫总部，您的反馈将是我们服务不断完善的动力。

9　  保险理赔：

若您在起运前购买一切险，您可以在国外收到货后的45天之内仔细检查物品有无丢失，损坏。并及时与熊猫联系，我们将协助您办理保险理赔事宜，直到您满意为止。